インターネットよりオーダーをされる場合、
下記内容を十分にご理解の上、ご注文いただきます様お願い申し上げます。

ご注文頂いた商品の確認メールは弊社営業時間内で24時間から36時間以内にメールにて直接再確認させて頂きます。再確認メールで商品内容、金額、仕様、お届け日等のご連絡を致します。お客様からの再度ご連絡の必要ありません。特にお申し出の無い場合は契約が成立した事として、商品の手配をさせて頂きます。
お支払い方法で、クレジットカードをご利用の際は、オーダー時点での処理は致しません。商品の出荷日に改めてカード会社とオンライン処理をさせて頂きます。
カードご利用の際のセキュリティは弊社が責任をもって安全に管理致しますのでご安心下さい。
尚、オーダー内容と違う場合には3日以内にメール batwing-order@maruzex.com
又は専用フリーダイアル 0120−783−444(携帯PHS対応) まで必ずご連絡下さい。

〜 クーリングオフ制度についてのご案内 〜
お買い上げ頂いた商品は、お客様のご都合により返品される場合は、送料はお客様のご負担で商品到着後8日以内にご返却下さい。
商品到着後、万が一、不具合品の場合は14日以内に送料着払いにてご返送下さい。早速新しい商品と交換させて頂きます。
又、その際の送料は、当社で負担致します。
代金引き換えにて商品をキャンセルの場合は、返品商品を受領後、代金はお客様のご指定の方法でお戻し致します。
尚、お客様のご都合によるの返品の場合、返金の際の振り込み手数料を別途差し引きの上申し受けますので予めご了承下さい。
又、弊社商品の不具合品(クレーム品)による代金返金の際の手数料は一切頂かずにお戻し致します。
又、カードご利用の際の返品、キャンセルは、カード会社の締め日によりお支払いの清算後に返金処理がされる場合もありますので、返品の際は以上をご注意下さい。又、返金の際は金融機関所定の振り込み手数料を別途ご清算の際に申し受けます。予めご了承下さい。
カードご利用の際の返品処理は、カード会社締め日により請求後の場合は一旦お支払い頂き、翌月にマイナスの返金処理になりますので予めご了承下さい。締め日以内の返品は、当月のマイナス処理が出来ますのでお支払いの請求はありません。
その他お気付きの点は、お問い合わせ専用フリーダイアル 0120−783−444までお願い致します。(携帯PHS対応)

バットウィング営業部


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